台灣JINS有提供海外保固服務，詳細保固規則說明如下：
※菲律賓、蒙古地區 為加盟門市，不提供海外保固。
【保固期間】 依照台灣規定(自取件日起6個月內)
【保固内容】
＜鏡框保固＞
・台灣有販售之商品⇒適用保固服務
・台灣未販售之商品⇒提供同價格商品的保固換貨 保固換貨若產生金額差異
※更換高價商品⇒需要收取差額 ※更換低價商品⇒無法退還差額
＜鏡片保固＞
・標準鏡片⇒標準鏡片（1.60/1.67/1.74） 適用保固服務
※於海外購買無追加費用的鏡片⇒保固期間內予以免費更換
・標準鏡片⇒功能性鏡片 （僅限台灣販售項目）適用保固服務
・功能性鏡片⇒功能性鏡片（僅限台灣販售項目）適用保固服務
・調光⇒調光（傳統變色） 適用保固服務
・調光⇒調光（全視線） 適用保固服務 鏡片保固若產生金額差異
※更換高價鏡片⇒需要收取差額
※更換低價鏡片⇒無法退還差額
※戶外活動用鏡片(Drive、Golf、Running、Trekking)、VIOLET+、中近、近近、Remark鏡片(Hoya)、調光漸進鏡片⇒ 由於台灣未販售，無法提供相同鏡片種類的保固更換
＜調整、非保固的鏡片更換＞ 僅限JINS商品
＜不適用範圍＞ 不提供上述項目以外的保固服務 （無法提供未販售之種類、折射率、鍍膜加工、度數範圍等對應服務）